Pese a la fuerte competencia que representan las señales codificadas, las plataformas de contenidos on line, los portales de Internet y las redes sociales, los canales de televisión abierta mantienen una alta valoración entre los clientes de las empresas cableoperadoras, la cual traspasan a sus decisiones de contratación y disposición al pago de estos servicios.
Al respecto, 66% de los abonados estaría dispuesto a abandonar a su proveedor de TV de pago si éste decidiera retirar las señales abiertas de su oferta programática (un 27% de ellos de manera segura y un 37% de manera probable), en tanto un 69% declaró que pondría fin a su contrato y buscaría otra compañía que sí incluyera estos canales, si ese fuera el escenario, según un estudio realizado por GFK Adimark encargado por EGEDA (Entidad de Gestión Colectiva de Derechos de los Productores Audiovisuales de Chile).
"Buscamos despejar las dudas respecto del valor que asignan los abonados de IV cable a los canales de abiertos chilenos, y concluimos que sí son importantes para ellos, ya que son los que más ven y valoran. Por esto, contar con ellos es un driver de permanencia con el operador, ya que frente a la ausencia de esta oferta, un alto porcentaje declara su in tendón de abandonar la compañía operadora", señaló Alberto Muñiz, director gerente de EGEDA Chile.
Efecto en la disposición al pago
El estudio también cuantificó cómo la oferta o ausencia de canales de TV abierta incide tanto en las decisiones de contratación de un operador de cable, como en la disposición a pagar el costo establecido en estos contratos.
Al respecto, el análisis arrojó que un 78% esperaría pagar menos por su plan en el caso de que éste no incluyera las señales abiertas. Y cuantificó que, en promedio, la magnitud de esa rebaja sería de un 35% promedio en relación al costo actual.
"La encuesta está hecha sobre personas que están abonadas al cable y que, además, en su mayoría tienen Internet y teléfono, quienes respondieron considerando el valor total del pack que paga a empresa de cable. Y este porcentaje de descuento prácticamente no varía dependiendo del tipo de operador de cable", indicó Muñiz.
La encuesta, cuyos resultados fueron entregados por Adimark a fines de septiembre pasado, consideró a los operadores que representan el 85% del mercado chileno y su universo correspondió a las regiones Metropolitana, V, VIII, IX y X (el 74% a nivel nacional). Fue realizada por encargo de EGEDA, entidad que representa los derechos de los productores audiovisuales en la comunicación pública y retransmisión de sus contenidos.
EGEDA otorga licencias de comunicación pública y ejerce el cobro de estos derechos cada vez que una de las obras registradas se difunden en la televisión abierta fuera del contexto de los hogares.
Pese a que el nivel de insatisfacción (57%) seguía superando la valoración positiva (41%), la IX Encuesta Nacional de Televisión de 2017 constató un progresivo incremento en la aprobación de los chilenos a los canales abiertos en relación a las versiones anteriores, cuando se ubicó en 35% (en 2014) y en 33% (en 2011).
La medición realizada por el Consejo Nacional de Televisión que hoy realizará un seminario en torno a la TV digital, estableció que esta tendencia positiva fue impulsada por la opinión de las mujeres (44% de satisfacción), mayores de 46 años (44%), personas sin TV pagada (47%) y habitantes de regiones (43%) por el "aporte a la entretención y la información". En tanto, las principales razones de las evaluaciones negativas fueron la falta de variedad y de calidad en los contenidos. También estableció que un 41% de los encuestados (5.424 personas) está acuerdo con el concepto dé que ta televisión abierta les "permite sentirse parte de la sociedad chilena".
Fuente: Diario Financiero
