Esta nueva oficina brindará a los clientes un nuevo espacio pensado para una atención integral de los servicios fijos, móviles, de internet y televisión por cable, en un mismo lugar. Para ello, cuenta con puestos de atención especializados para realizar gestiones de venta y postventa.
La disposición de los espacios de atención fue especialmente diseñada para optimizar la experiencia de los usuarios, vivenciar la tecnología, reducir los tiempos de espera y contribuir a la resolución eficiente de las consultas.
Con asesoramiento especializado, los clientes pueden experimentar e interactuar con los servicios de la empresa, testear los últimos smartphones disponibles en el mercado, y vivir la experiencia Flow.
Con la apertura de esta nueva oficina convergente y el lanzamiento de ofertas regionales, la empresa continúa ampliando su presencia en Rosario, acompañando a los usuarios en la evolución permanente de sus servicios de conectividad y entretenimiento.
Inversiones
Telecom ratificó en Rosario su compromiso con el desarrollo de infraestructura y el servicio para sus clientes, y aseguró que estará invirtiendo en la ciudad más de 140 millones de pesos en el despliegue de mayor infraestructura para ampliar la capacidad de conexión a internet, datos de la red móvil, así también como la red fija.
Además, se realizará la construcción de 17 nuevos sitios entre 2019-2020, así como la incorporación de nueva tecnología en otros sitios ya instalados para aumentar su capacidad y responder a la mayor demanda de servicios.
A esto se suma el despliegue de fibra óptica necesaria para brindar estos servicios.
Fuente: Ecos365
