Todo un contrasentido la empresa Telecom modificó su web. De allí eliminó el servicio del 110-On line, la guía telefónica. Y si la intención es hacer algún reclamo en línea por "inconvenientes técnicos" lo único que se encontrará allí es una lista de problemas para que una vez comprobados nos comuniquemos al 114 para dejarlo registrado. En Rosario, para responder a la solicitud de que tiene que existir un lugar donde efectuar reclamos personalmente, adecuó las oficinas del centro y ubicó unas filas de sillas de espera y frente a ellas una hilera de teléfonos de pared ¡¡...!!